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Q: Wie fordere ich das COA zu meiner Charge an?

Schick uns die Chargennummer vom Etikett über das Formular oder per E-Mail. Wir schicken dir den zugehörigen Analysebericht als PDF zurück, mit Reinheit und Identität für genau diese Charge.

Fragen zu einer Charge, einem Analysebericht oder einer Bestellung beantworten wir selbst, ohne Callcenter dazwischen. An Werktagen bekommst du in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von einem Menschen, der das Sortiment kennt.

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Wobei können wir helfen

Alles läuft über E-Mail, damit deine Frage und unsere Antwort schriftlich festgehalten sind. Wähle das Thema, das am besten passt, dann landet die Nachricht direkt bei der richtigen Person.

Frage zu einem Compound Konzentration, Reinheit, Lagerung oder der Unterschied zwischen Pen und Nasenspray. Wir erklären, was wir wissen, und sagen es ehrlich, wenn eine Frage außerhalb dessen liegt, was wir beantworten dürfen. Frage stellen COA anfordern Zu jeder Charge gehört ein Certificate of Analysis mit Reinheit und Identität. Nenn uns die Chargennummer vom Etikett, dann schicken wir dir den passenden Bericht als PDF zurück. Bericht anfragen Bestellung und Versand Sendung noch nicht angekommen, Adresse falsch oder etwas stimmt mit dem Paket nicht. Mit deiner Bestellnummer sehen wir sofort, woran es liegt, und lösen es meist am selben Tag. Bestellung melden

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Das Formular öffnet dein E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an info@peptidenonline.nl. Du siehst also genau, was du verschickst.

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Antwort innerhalb von 24 Stunden
an Werktagen, meistens deutlich schneller
Bestellungen vor 15:00 Uhr
gehen am selben Werktag raus
Kein Callcenter
du schreibst mit jemandem, der das Sortiment kennt

Unternehmensdaten Pink Panther Power LTD

37 Lombard Street London EC3V 9BQ Vereinigtes Königreich Company number 16735106 Handelsname: Peptiden Online

Die Adresse ist eine Firmenanschrift, kein Ladengeschäft und kein Abholpunkt. Rücksendungen bitte erst nach Absprache, damit wir dir die richtige Rücksendeadresse nennen können.

Wobei wir nicht helfen können. Wir geben keine medizinische Beratung, keine Dosierungsempfehlungen und keine Protokolle. Alle Produkte sind Research-Grade und ausschließlich für Labor- und Forschungszwecke bestimmt. Fragen zu Konzentration, Reinheit, Lagerung und Lieferung beantworten wir dagegen gern und ausführlich.

Nach dem Absenden

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Drei Schritte, kein Ticketsystem, keine Warteschleife.

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Sie landet direkt im Postfach, das wir selbst lesen. Kein automatisches Ticket, keine Nummer, an die du dich erinnern musst.

Wir schlagen nach

Geht es um eine Charge, holen wir den passenden Analysebericht. Geht es um eine Bestellung, sehen wir im System nach, wo das Paket steht.

Antwort per E-Mail

An Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, mit dem COA im Anhang, falls du danach gefragt hast. Schriftlich, damit du es nachlesen kannst.

Für Labore und Wiederverkäufer Größere Mengen und feste Abnahme Für Labore, Forschungsgruppen und Wiederverkäufer arbeiten wir mit festen Preisen und planbaren Chargen. Schreib uns, welche Compounds und welche Mengen du im Blick hast, dann rechnen wir es für dich durch. Sortiment ansehen Bevor du fragst Qualität, Analyse und Herkunft Wie produziert wird, was pro Charge geprüft wird und was in einem Certificate of Analysis steht: das haben wir auf einer eigenen Seite offengelegt, statt es nur auf Anfrage zu erzählen. Qualität ansehen

Häufig gestellte Fragen

Über den Kontakt

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

An Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, häufig schon nach wenigen Stunden. Nachrichten, die am Wochenende eingehen, beantworten wir am ersten Werktag danach. Kommt keine Antwort, schau bitte kurz im Spam-Ordner nach, bevor du erneut schreibst.

Warum nur E-Mail und kein Telefon?

Weil es bei Chargennummern, Konzentrationen und Analysewerten auf das genaue Zeichen ankommt. Schriftlich steht die Frage fest, die Antwort ebenso, und du kannst beides später nachlesen. Außerdem können wir ein COA direkt im selben Zug als PDF mitschicken.

Könnt ihr mir sagen, welches Peptid ich nehmen soll?

Nein. Wir geben keine medizinische Beratung und keine Dosierungsempfehlungen, das dürfen und wollen wir nicht. Was wir dagegen tun können: erklären, in welchem Forschungsbereich ein Compound untersucht wird, wie die Konzentrationen sich unterscheiden und was im Analysebericht steht. Den Rest entscheidest du selbst.

Wie fordere ich das COA zu meiner Charge an?

Schick uns die Chargennummer, die auf dem Etikett steht, über das Formular oder per E-Mail. Wir schicken dir den zugehörigen Analysebericht als PDF zurück, mit Reinheit und Identität für genau diese Charge. Was in so einem Bericht steht, erklären wir auf der Seite Was ist ein COA.

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, gehen am selben Werktag raus. Schick uns deine Bestellnummer, dann sehen wir nach, wo die Sendung steht. Erwartete Laufzeiten und wie der Versand abläuft, stehen auf der Seite Versand.

Kann ich etwas zurückschicken?

Melde dich bitte erst bei uns, bevor du etwas zurückschickst, damit wir dir die richtige Rücksendeadresse nennen können. Die Fristen und die Bedingungen stehen im Widerrufsrecht. Ist mit einer Sendung etwas schiefgelaufen, schick uns am besten gleich ein Foto mit.

Liefert ihr auch an Labore und in größeren Mengen?

Ja. Für Labore, Forschungsgruppen und Wiederverkäufer arbeiten wir mit festen Preisen und planbaren Chargen. Schreib uns, welche Compounds, welche Konzentrationen und welche Mengen du im Blick hast, dann bekommst du ein konkretes Angebot zurück.

Nächster Schritt

Frage gestellt, jetzt in Ruhe stöbern

Im Shop siehst du alle Compounds nebeneinander, mit Konzentration, Reinheit und Preis. Auf der Qualitätsseite steht, wie produziert und geprüft wird.

Zum Shop Forschungsbereiche

Wir beantworten Fragen zu Produkt, Charge und Lieferung, geben aber keine medizinische Beratung. Alle Compounds sind ausschließlich für Labor- und Forschungszwecke bestimmt, nicht für den menschlichen oder tierischen Verzehr. Verkauf ab 18 Jahren.